Curso: Formação de Coordenadores SGQ & SGI
Capacitação aprofundada voltada ao desenvolvimento de competências de liderança operacional e coordenação do SGI. Mapeamento prático baseado no ciclo PDCA de melhoria contínua, gestão e controle de indicadores, auditoria de processos e condução de comitês internos de qualidade fabril.
Especificações Técnicas:
- 🎯 Escopo: Gestão integrada, análise crítica pela direção, KPIs e governança do SGQ/SGI.
- 🛠️ Metodologia: Teoria de sistemas de gestão aliada a simulações de tomadas de decisão sob riscos.
- 📋 Entregáveis: Guia do Coordenador de Qualidade, planilhas de indicadores e Certificado de 24 horas.
- ⏱️ Carga Horária: 24 horas ministradas por Consultor Master com mais de 20 anos de experiência.
Módulos e Competências da Liderança de Qualidade
Este curso visa capacitar profissionais para assumirem papéis de coordenação estratégica na implementação do SGQ/SGI, focando na simplificação de processos e geração de valor comercial:
Governança de Sistemas de Gestão
Entender a governança corporativa da qualidade, papéis e responsabilidades dos donos de processo e o papel do RD (Representante da Direção).
Indicadores de Qualidade (KPIs)
Criação and monitoramento de indicadores de desempenho (eficiência, eficácia, perdas), relatórios de painel de controle e desdobramento de metas.
Análise Crítica e Auditorias
Preparação de atas e apresentações para a Reunião de Análise Crítica pela Alta Direção (Cláusula 9.3) e coordenação das auditorias internas e externas.